Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική απορρήτου

Η Digital Ltd (εφεξής αναφερόμενη ως ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» ή εν συντομία η «Εταιρεία») λειτουργεί σύμφωνα με τη νομοθεσία για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών. Οι παρούσες πληροφορίες αποσκοπούν στην ενημέρωσή σας σχετικά με όλες τις πτυχές της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από την Εταιρεία και τα δικαιώματα που έχετε σε σχέση με την εν λόγω επεξεργασία.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων αφού διαβάσετε το περιεχόμενο του παρόντος εγγράφου.

Υποχρεωτικές πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων των φυσικών προσώπων

Πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία που επεξεργάζεται τα δεδομένα σας:

Όνομα: «Digitalno» LTD

Μοναδικός κωδικός αναγνώρισης/BULSTAT: 207285689

Εγγεγραμμένη έδρα και διεύθυνση διαχείρισης: Σόφια, Σόφια 1138р Περιοχή Mladost, περιοχήр Οδός Σταδίου αριθ. 2

Διεύθυνση αλληλογραφίας: Σόφια, Σόφια 1138р Περιοχή Mladost, περιοχήр Οδός Σταδίου αριθ. 2

Τηλέφωνο: 02 400 5000

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: shop@print.bg

Ιστοσελίδα: http://print.bg/

Πληροφορίες σχετικά με την αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων

Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα)

Διεύθυνση: Αθήνα 115 23, Κηφισίας 1-3

Τηλέφωνο: +30 210 647 5600

Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

Τμήμα I - Βάση για τη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων

Άρθρο 1. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος Print.bg και τη σύναψη συμβάσεων με την εταιρεία βάσει του άρθρου 6, παράγραφος 1, του κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ), και ιδίως για τους ακόλουθους λόγους:

Τη ρητή συγκατάθεσή σας ως πελάτη,
Εκτέλεση των υποχρεώσεων του υπευθύνου επεξεργασίας στο πλαίσιο σύμβασης μαζί σας,
Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση που ισχύει για τον υπεύθυνο επεξεργασίας,
Για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων του υπεύθυνου επεξεργασίας ή τρίτου μέρους.

Τμήμα II - Σκοποί και αρχές συλλογής, επεξεργασίας και αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων

Άρθρο 2. (1) Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε σε σχέση με τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και τη σύναψη σύμβασης με την εταιρεία, μεταξύ άλλων για τους ακόλουθους σκοπούς:

τη δημιουργία λογαριασμού και την παροχή πλήρους λειτουργικότητας κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος,
σύναψη και εκτέλεση σύμβασης εξ αποστάσεως, συμπ. παράδοση των ζητούμενων προϊόντων στον πελάτη.
Λογιστικοί σκοποί,
στατιστικούς σκοπούς,
προστασία της ασφάλειας των πληροφοριών,
Σκοποί μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής ενημερωτικού δελτίου εάν το ζητήσετε,

(2) Τηρούμε τις ακόλουθες αρχές κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

τη νομιμότητα, τη δικαιοσύνη και τη διαφάνεια,
περιορισμός των σκοπών της επεξεργασίας,
συνάφεια με τους σκοπούς της επεξεργασίας και ελαχιστοποίηση των δεδομένων που συλλέγονται,
ακρίβεια και επικαιρότητα των δεδομένων,
περιορισμός της αποθήκευσης για την επίτευξη των σκοπών,
ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα της επεξεργασίας και εξασφάλιση κατάλληλου επιπέδου ασφάλειας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

(3) Κατά την επεξεργασία και την αποθήκευση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να επεξεργάζεται και να αποθηκεύει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για την προστασία των ακόλουθων έννομων συμφερόντων του, δηλαδή την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του προς την Εφορία, το Υπουργείο Εσωτερικών και άλλες κρατικές και δημοτικές αρχές.

Τμήμα III - Ποια είδη δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα συλλέγει, επεξεργάζεται και αποθηκεύει η εταιρεία μας

Άρθρο 3. (1) Η Εταιρεία πραγματοποιεί τις ακόλουθες πράξεις με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχετε για τους ακόλουθους σκοπούς:

Εγγραφή χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα και εκτέλεση σύμβασης αγοράς εξ αποστάσεως - σκοπός της εν λόγω λειτουργίας είναι η δημιουργία προφίλ για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος για την αγορά αγαθών και η παροχή στοιχείων επικοινωνίας για την εκτέλεση της παράδοσης των αγορασθέντων αγαθών. Η εγγραφή και η δημιουργία προφίλ για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν αποτελεί υποχρεωτικό στάδιο της παροχής της υπηρεσίας και είναι διαθέσιμη σε σημαντικό βαθμό χωρίς τη δημιουργία προφίλ.
Συμπέρασμα της εκτίμησης επιπτώσεων: Βάσει της εκτίμησης επιπτώσεων που διενεργήθηκε, η πράξη «Εγγραφή χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα και εκτέλεση σύμβασης αγοράς εξ αποστάσεως» είναι αποδεκτή προς εκτέλεση και παρέχει επαρκείς εγγυήσεις για την προστασία των δικαιωμάτων και των έννομων συμφερόντων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ).
Σύναψη και εκτέλεση εμπορικής συναλλαγής με πελάτη - ο σκοπός αυτής της πράξης είναι η σύναψη και εκτέλεση σύμβασης με πελάτη και η διαχείρισή της. Δεδομένου του περιορισμένου πεδίου εφαρμογής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται και του γεγονότος ότι ορισμένα από αυτά συλλέγονται από δημόσια διαθέσιμες πηγές, η διενέργεια εκτίμησης επιπτώσεων δεν είναι απαραίτητη για την αξιολόγηση των επιπτώσεων της συναλλαγής.
Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (ενημερωτικό δελτίο) - ο σκοπός αυτής της λειτουργίας είναι η διαχείριση της διαδικασίας αποστολής ενημερωτικών δελτίων σε πελάτες που έχουν δηλώσει ότι επιθυμούν να τα λαμβάνουν. Δεδομένου του περιορισμένου πεδίου εφαρμογής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται, η διενέργεια εκτίμησης επιπτώσεων δεν είναι απαραίτητη για την αξιολόγηση του αντικτύπου της πράξης.
Άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ή καταγγελίας - ο σκοπός αυτής της λειτουργίας είναι να διαχειριστεί τη διαδικασία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης ή καταγγελίας από τον πελάτη. Δεδομένου του περιορισμένου πεδίου εφαρμογής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται, η διενέργεια εκτίμησης επιπτώσεων δεν είναι απαραίτητη για την αξιολόγηση του αντικτύπου της πράξης.

(2) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας επεξεργάζεται τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων και πληροφοριών για τους ακόλουθους σκοπούς και για τους ακόλουθους λόγους:

Τα προσωπικά σας δεδομένα (τρία ονόματα e-mail, αριθμός τηλεφώνου κ.λπ.)

Σκοπός για τον οποίο συλλέγονται τα δεδομένα: 1) για την επικοινωνία με τον χρήστη και την αποστολή πληροφοριών στον χρήστη, 2) με σκοπό την εγγραφή ενός χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα και 3) για την αποστολή ενημερωτικού δελτίου.
Βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων - Με την αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων και την εγγραφή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή με την υποβολή παραγγελίας χωρίς εγγραφή ή με τη σύναψη γραπτής σύμβασης, δημιουργείται συμβατική σχέση μεταξύ του υπεύθυνου επεξεργασίας και εσάς, βάσει της οποίας επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα - άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ). Τα δεδομένα σας για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας - άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ).

Δεδομένα παράδοσης (ονόματα, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση κ.λπ.)

Σκοπός για τον οποίο συλλέγονται τα δεδομένα: Εκπλήρωση των υποχρεώσεων του υπεύθυνου επεξεργασίας βάσει της σύμβασης αγοράς και παράδοσης των αγορασθέντων αγαθών.
Βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων - Με την αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων και την εγγραφή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή με την υποβολή παραγγελίας χωρίς εγγραφή ή με τη σύναψη γραπτής σύμβασης, δημιουργείται συμβατική σχέση μεταξύ του υπεύθυνου επεξεργασίας και εσάς, βάσει της οποίας επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα - άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ).

Πρόσθετα δεδομένα που παρέχονται από εσάς - Εάν επιθυμείτε να συμπληρώσετε το προφίλ σας, μπορείτε να συμπληρώσετε το όνομα, το επώνυμο, τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Σκοπός για τον οποίο συλλέγονται τα δεδομένα: Προσθήκη πληροφοριών σχετικά με τον χρήστη στον λογαριασμό χρήστη του.
Λόγοι για την επεξεργασία δεδομένων: Έχετε παράσχει τη ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς - άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ) κατά την εγγραφή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Η παροχή αυτών των δεδομένων δεν είναι υποχρεωτική για την εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Δεδομένα εμπειρίας χρήστη - Πρόκειται για δεδομένα που συλλέγουμε μέσω της χρήσης cookies, με την επιφύλαξη της ρητής συγκατάθεσής σας.

Σκοπός για τον οποίο συλλέγονται τα δεδομένα: Βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη για υψηλότερη μετατροπή και μεγαλύτερη φιλικότητα προς τον χρήστη, βελτίωση της λειτουργικότητας και του σχεδιασμού
Λόγοι για την επεξεργασία δεδομένων: Έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη συλλογή δεδομένων που θα μπορούσαν να εξατομικευτούν σε εσάς, επιλέγοντας το κουμπί «Αποδοχή» στο banner των cookies ή επιλέγοντας συγκεκριμένα cookies που θα φορτωθούν. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική μας για τα cookies.

(3) Ο Διαχειριστής δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα που αφορούν τα ακόλουθα:

αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή,
αποκαλύπτουν πολιτικές, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις ή συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση,
γενετικά και βιομετρικά δεδομένα, δεδομένα που αφορούν την υγεία ή δεδομένα που αφορούν τη σεξουαλική ζωή ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό.

(4) Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας από τα άτομα στα οποία αναφέρονται.

(5) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν προβαίνει σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με δεδομένα.

Άρθρο 4. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να χρησιμοποιεί τα λεγόμενα. «cookies» για σκοπούς παροχής πλήρους λειτουργικότητας του ιστότοπου, βελτίωσης της εμπειρίας του χρήστη, στατιστικούς σκοπούς, ευκολία πρόσβασης κ.λπ. τα οποία αποδέχεστε χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας. Μπορείτε να ελέγξετε ή/και να διαγράψετε τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε. «Τα cookies δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα και δεν χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίηση των επισκεπτών και χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Τμήμα IV - Διάρκεια αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων

Άρθρο 5. (1) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα που έχει συλλέξει μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που ορίζονται στην παρούσα πολιτική, και εφόσον έχει δικαίωμα ή υποχρέωση βάσει του νόμου να τα διατηρεί για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

(2) Τα χρονικά όρια που τηρούμε ή είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε σε σχέση με την αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων είναι τα εξής

Τα προσωπικά σας δεδομένα - έως 5 έτη,
Δεδομένα σχετικά με παραγγελίες που έχουν γίνει και συμβάσεις που έχουν συναφθεί - έως 5 έτη,
Δεδομένα εμπειρίας χρήστη που συλλέγονται μέσω cookies - έως 2 έτη από την τελευταία επίσκεψη στον ιστότοπο,
Αποστολή ενημερωτικού δελτίου - μέχρι να διαγραφεί από το υποκείμενο των δεδομένων,

(3) Οι καθοριστικοί παράγοντες για τη διάρκεια της περιόδου διατήρησης είναι διάφορες περιστάσεις, όπως ενδεικτικά: Η διάρκεια της παροχής υπηρεσιών, εάν είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομικών μας αξιώσεων ή η ύπαρξη νομικής υποχρέωσης για την αποθήκευση των σχετικών δεδομένων.

(4) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα που παρέχονται σε σχέση με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες για περίοδο 5 ετών με σκοπό την προστασία των έννομων συμφερόντων του υπεύθυνου επεξεργασίας σε περίπτωση νομικών ή διοικητικών διαφορών με τους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος.

(5) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας σας ενημερώνει σε περίπτωση που η περίοδος διατήρησης των δεδομένων πρέπει να παραταθεί προκειμένου να συμμορφωθεί με νομική υποχρέωση ή ενόψει των έννομων συμφερόντων του υπεύθυνου επεξεργασίας ή με άλλο τρόπο.

(6) Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που υποχρεούται να διατηρεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας για τη σχετική προβλεπόμενη περίοδο, η οποία μπορεί να εκτείνεται πέραν της διάρκειας ζωής του λογαριασμού σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Άρθρο 6. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα των νόμιμων εκπροσώπων των επιχειρηματικών του εταίρων για τη διάρκεια της σύμβασης, προκειμένου να συμμορφωθεί με τα έννομα συμφέροντα και τις νομικές υποχρεώσεις του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, οι οποίες ενδέχεται να υπερβαίνουν τη διάρκεια της σύμβασης.

Τμήμα IV - Ανάκληση της συγκατάθεσης για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Δικαιώματα των προσώπων που αποκαλύπτουν τα δεδομένα.

Άρθρο 7. (1) Εάν δεν επιθυμείτε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που έχετε παράσχει για σκοπούς μάρκετινγκ και για να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία ανά πάσα στιγμή συμπληρώνοντας το έντυπο ανάκλησης συγκατάθεσης που βρίσκεται στο Παράρτημα 1 ή υποβάλλοντας αίτημα με ελεύθερο κείμενο και στέλνοντάς το μας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

(2) Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, θα σας αποστείλουμε επιστολή με λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επαλήθευσης της ταυτότητάς σας ως παραλήπτη ενημερωτικών δελτίων και ως υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων για τα οποία ζητείται η ανάκληση της συγκατάθεσης, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει για να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία και διαφημιστικές ανακοινώσεις.

(3) Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχει πραγματοποιήσει ο υπεύθυνος επεξεργασίας μέχρι εκείνη τη στιγμή.

Δικαίωμα πρόσβασης

Άρθρο 8. (1) Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε και να λάβετε επιβεβαίωση από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας σχετικά με το αν γίνεται επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, αποστέλλοντας αίτημα ελεύθερου κειμένου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

(2) Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που σας αφορούν και σε πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, την επεξεργασία και την αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων.

(3) Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, θα σας αποστείλουμε επιστολή με λεπτομερείς οδηγίες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας ως υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων στα οποία ζητήθηκε πρόσβαση, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή ή την πραγματοποίηση παραγγελιών στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

(4) Αφού πραγματοποιηθεί η επαλήθευση σύμφωνα με την παράγραφο 3, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα σας παράσχει, κατόπιν αιτήματος, αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία και σας αφορούν σε ηλεκτρονική ή άλλη κατάλληλη μορφή.

(5) Η παροχή πρόσβασης στα δεδομένα είναι δωρεάν, αλλά ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει διοικητικό τέλος σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων ή υπερβολικών αιτημάτων.

Δικαίωμα διόρθωσης ή συμπλήρωσης

Άρθρο 9. (1) Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να διορθώσετε ή να συμπληρώσετε ανακριβή ή ελλιπή προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν μέσω της επιλογής «Επεξεργασία προφίλ».

(2) Μπορείτε να διορθώσετε ή να συμπληρώσετε ανακριβή ή ελλιπή προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν απευθείας μέσω του προφίλ σας στον ιστότοπο ή υποβάλλοντας αίτημα στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο χρησιμοποιώντας τη φόρμα του Παραρτήματος 4 ή με αίτημα ελεύθερου κειμένου.

Δικαίωμα διαγραφής («να ξεχαστείτε»)

Άρθρο 10. (1) Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας να διαγράψει ορισμένα ή όλα τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας έχει την υποχρέωση να τα διαγράψει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση όταν συντρέχει οποιοσδήποτε από τους ακόλουθους λόγους:

τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία,
ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας στην οποία βασίζεται η επεξεργασία και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία,
Αντιτίθεστε στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, μεταξύ άλλων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, και δεν υπάρχουν νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία που υπερισχύουν,
τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία,
τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να διαγραφούν προκειμένου να συμμορφωθεί ο υπεύθυνος επεξεργασίας με νομική υποχρέωση βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ ή του κράτους μέλους στην οποία υπόκειται,
τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν συλλεχθεί σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας.

(2) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν υποχρεούται να διαγράψει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εάν τα αποθηκεύει και τα επεξεργάζεται:

για να ασκήσει το δικαίωμα στην ελευθερία της έκφρασης και το δικαίωμα στην πληροφόρηση,
για να συμμορφωθεί με νομική υποχρέωση που απαιτεί επεξεργασία βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ ή του κράτους μέλους που ισχύει για τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή για την εκτέλεση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας,
για λόγους δημοσίου συμφέροντος στον τομέα της δημόσιας υγείας,
για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δημόσιο συμφέρον, επιστημονικής ή ιστορικής έρευνας ή για στατιστικούς σκοπούς,
για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

(3) Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμά σας να ξεχαστείτε, είναι απαραίτητο να στείλετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων που επεξεργάζεται ο υπεύθυνος επεξεργασίας, είτε συμπληρώνοντας τη φόρμα του Παραρτήματος αριθ. 2 είτε μέσω αίτησης ελεύθερου κειμένου, οπότε ο υπεύθυνος επεξεργασίας θα αποστείλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή σας ή την πραγματοποίηση παραγγελιών στο ηλεκτρονικό κατάστημα επιστολή με λεπτομερείς οδηγίες για την επαλήθευσή σας ως χρήστης του καταστήματος και υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων για τα οποία ζητήθηκε η διαγραφή.

(4) Μόλις επαληθεύσουμε την ταυτότητα του προσώπου που υπέβαλε το αίτημα και του υποκειμένου των δεδομένων σύμφωνα με τις οδηγίες που σας έχουν αποσταλεί, θα διαγράψουμε όλα τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς σύμφωνα με την παράγραφο 3.

(5) Εάν υπάρχει μια παραγγελία που έχετε υποβάλει και η οποία βρίσκεται σε διαδικασία επεξεργασίας, το νωρίτερο σημείο κατά το οποίο μπορείτε να ζητήσετε να «ξεχαστεί» είναι μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Δικαίωμα περιορισμού

Άρθρο 11. (1) Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας να περιορίσει την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν, στέλνοντάς μας αίτημα σε ελεύθερο κείμενο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπου:

αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων, για χρονικό διάστημα που επιτρέπει στον υπεύθυνο επεξεργασίας να επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων,
η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά δεν επιθυμείτε τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, αλλά μόνο τον περιορισμό της χρήσης τους,
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά τα χρειάζεστε για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων,
Έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία εν αναμονή της επαλήθευσης ότι οι νόμιμοι λόγοι του υπεύθυνου επεξεργασίας υπερισχύουν των συμφερόντων σας.

(2) Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, θα σας αποστείλουμε επιστολή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή ή την πραγματοποίηση παραγγελιών στο ηλεκτρονικό κατάστημα με λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επαλήθευσης της ιδιότητάς σας ως χρήστη του καταστήματος και ως υποκειμένου των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τα οποία υποβλήθηκε αίτημα περιορισμού της επεξεργασίας.

(3) Μόλις πραγματοποιηθεί η επαλήθευση σύμφωνα με την παράγραφο 2, η Εταιρεία θα παύσει να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας, αλλά δεν θα αφαιρέσει τις αναρτήσεις που έχετε κάνει στο ηλεκτρονικό κατάστημα, εφόσον υπάρχουν.

Δικαίωμα φορητότητας

Άρθρο 12. (1) Εάν έχετε συναινέσει στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης με τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή εάν τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία με αυτοματοποιημένο τρόπο, μπορείτε να

Να ζητήσετε από τον υπεύθυνο επεξεργασίας να σας παράσχει τα προσωπικά σας δεδομένα σε αναγνώσιμη μορφή και να τα διαβιβάσει σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας,
να ζητήσετε από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας να διαβιβάσει τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας σε έναν υπεύθυνο επεξεργασίας που έχετε ορίσει, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό

(2) Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα φορητότητας αποστέλλοντάς μας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο το συμπληρωμένο έντυπο σύμφωνα με το Παράρτημα 3 ή ένα αίτημα ελεύθερου κειμένου, μετά το οποίο ο Διαχειριστής θα αποστείλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή ή την πραγματοποίηση παραγγελιών στο ηλεκτρονικό κατάστημα επιστολή με λεπτομερείς οδηγίες για την επαλήθευσή σας ως χρήστη του καταστήματος και υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων για τα οποία ζητήθηκε η φορητότητα.

(3) Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση σύμφωνα με την παράγραφο 2, η Εταιρεία θα αποστείλει τα δεδομένα που επεξεργάζεται για εσάς σε μορφή XML στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει.

Δικαίωμα λήψης πληροφοριών

Άρθρο 13. Μπορείτε να ζητήσετε από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας να σας ενημερώσει για τυχόν αποδέκτες στους οποίους έχουν γνωστοποιηθεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τα οποία ζητήθηκε διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμός της επεξεργασίας. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να αρνηθεί να παράσχει τις πληροφορίες αυτές, εάν αυτό είναι αδύνατο ή θα απαιτούσε δυσανάλογη προσπάθεια.

Δικαίωμα αντίρρησης

Άρθρο 14. Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν από τον υπεύθυνο επεξεργασίας, μεταξύ άλλων εάν η επεξεργασία γίνεται για σκοπούς κατάρτισης προφίλ ή άμεσου μάρκετινγκ.

Τα δικαιώματά σας σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Άρθρο 15. (1) Εάν ο υπεύθυνος επεξεργασίας αντιληφθεί παραβίαση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία ενδέχεται να ενέχει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, σας ενημερώνει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για την παραβίαση και για τα μέτρα που έχουν ληφθεί ή πρόκειται να ληφθούν.

(2) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν υποχρεούται να σας ειδοποιήσει εάν:

έχει λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων που επηρεάζονται από την παραβίαση της ασφάλειας,
έχει λάβει στη συνέχεια μέτρα για να διασφαλίσει ότι η παραβίαση δεν θα έχει ως αποτέλεσμα υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματά σας,
η κοινοποίηση θα απαιτούσε δυσανάλογη προσπάθεια.

Τμήμα V - Πρόσωπα που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα

Άρθρο 16. (1) Για τους σκοπούς της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και της παροχής της υπηρεσίας στην πλήρη λειτουργικότητά της και ενόψει των συμφερόντων σας, ο υπεύθυνος επεξεργασίας έχει ανάγκη να παράσχει τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες οντότητες που τα επεξεργάζονται ή/και τα αποθηκεύουν:

Υπάλληλοι που είναι υπεύθυνοι για την επεξεργασία των ερωτημάτων,
Υπάλληλοι του λογιστηρίου και του νομικού τμήματος,
Υπάλληλοι του τεχνικού τμήματος που εκτελούν υπηρεσίες σχετικές με τη συντήρηση και την ανάπτυξη της πλατφόρμας,
Πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας,
Εταιρεία logistics και οι συνεργάτες της - EU Shipments
Κυβερνητικές και ρυθμιστικές αρχές, κατόπιν ρητού αιτήματος βάσει πράξης κυβερνητικής αρχής, δικαστικής απόφασης ή άλλου εγγράφου που εκδίδεται από κυβερνητικό αξιωματούχο.

(2) Οι εν λόγω επεξεργαστές δεδομένων συμμορφώνονται με όλες τις απαιτήσεις νομιμότητας και ασφάλειας κατά την επεξεργασία και αποθήκευση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

(3) Τα τρίτα μέρη που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα έχουν συμφωνία εμπιστευτικότητας με τον υπεύθυνο επεξεργασίας προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων κατά την επεξεργασία.

Τμήμα VI - Αποθήκευση και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Άρθρο 17. (1) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας αποθηκεύει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ)

(2) Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας εκτός της ΕΕ ή του ΕΟΧ και σε κάθε τέτοια διαβίβαση, θα διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται από κατάλληλες διασφαλίσεις.

(3) Κατά τη διαβίβαση δεδομένων εκτός της ΕΕ ή του ΕΟΧ, τηρούμε τις ακόλουθες αρχές:

Χρησιμοποιούμε μόνο αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που δεσμεύονται για υψηλά πρότυπα προστασίας δεδομένων (Inc. Alphabet, Meta, Microsoft κ.λπ.).
Περιλαμβάνουμε αυστηρές συμβατικές ρήτρες με τους παρόχους υπηρεσιών μας που τους υποχρεώνουν να προστατεύουν τα δεδομένα σας όταν μεταφέρονται εκτός ΕΕ.
Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως η κρυπτογράφηση και ο έλεγχος πρόσβασης.

(4) Εάν διαπιστώσουμε ότι ένα από αυτά τα μέτρα δεν επαρκεί για την παροχή επαρκούς επιπέδου προστασίας, κατά περίπτωση, θα υιοθετήσουμε πρόσθετα τεχνικά ή/και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τις συστάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις χώρες στις οποίες διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας και τις διασφαλίσεις που εφαρμόζουμε όσον αφορά αυτές τις διαβιβάσεις.

Τμήμα VII Τελικές διατάξεις

Άρθρο 18. Σε περίπτωση παραβίασης των δικαιωμάτων σας σύμφωνα με τα ανωτέρω ή την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα)

Άρθρο 19. (1) Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να τροποποιηθεί από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, ο οποίος θα ενημερώνει σχετικά όλους όσοι χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα.

(2) Τα μέρη συμφωνούν ότι κάθε τροποποίηση και τροποποίηση του παρόντος εγγράφου θα έχει ισχύ έναντι του υποκειμένου των δεδομένων σε μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις, όποια από τις δύο είναι η πρώτη χρονικά:

μετά από ρητή ειδοποίηση από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας και εφόσον το υποκείμενο των δεδομένων δεν δηλώσει, εντός των προβλεπόμενων 14 ημερών, ότι απορρίπτει ή
μετά τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο του υπεύθυνου επεξεργασίας και εάν το υποκείμενο των δεδομένων δεν δηλώσει, εντός 14 ημερών από τη δημοσίευσή τους, ότι τα απορρίπτει, ή
Με τη ρητή αποδοχή τους από το υποκείμενο των δεδομένων μέσω προφίλ χρήστη στην πλατφόρμα του υπεύθυνου επεξεργασίας ή με οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που μπορεί να θεωρηθεί ότι συνιστά ρητή συγκατάθεση.

Άρθρο 20. Μπορείτε να ασκήσετε όλα τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μέσω των εντύπων στα Παραρτήματα της παρούσας πληροφόρησης. Τα έντυπα αυτά είναι προαιρετικά και μπορείτε να υποβάλλετε τα αιτήματά σας σε οποιοδήποτε έντυπο που περιέχει σχετική δήλωση και σας προσδιορίζει ως κάτοχο των δεδομένων.

Άρθρο 21. Εάν η συγκατάθεση αφορά διαβίβαση, ο υπεύθυνος επεξεργασίας περιγράφει τους πιθανούς κινδύνους για τη διαβίβαση των δεδομένων σε τρίτες χώρες ελλείψει επαρκούς λύσης προστασίας και κατάλληλων μέσων προστασίας.

Άρθρο 22. Η παρούσα πολιτική απορρήτου τίθεται σε ισχύ από τις 10.11.2024.